酒店女孩工作中應注意的事情

酒店女孩工作中應注意的事情

酒店上班過程中一定會遇到這些問題,我們該怎麼辦呢?

現場行政留台

現場行政留台,但是自己又不想留台的問題,我們遇到這種情況可以跟現場行政說我今天有老客人過來,一句帶過,現場行政哪怕是後來看到你還在試台也不會有事的。
因為你不留台有人會留台的,我們首先是不能讓現場行政難堪,不能說難聽的話,不要說我不想留台啊什麼的,如果說了這些話,現場行政就不好找下一個留台的人,我們說話要留有餘地,現場行政就不生氣,不會影響到我們以後的上班!

遇到客人卡台

遇到坐了很長時間但是客人又無緣無故把你卡出來了!我們遇到這種情況,首先要以最快的速度告訴公關部經理,出了什麼問題客人將我們卡檯退掉。

遇到很拽的客人

遇到很叼不理你的客人,這是我們的福氣,這種客人一般裝,他叼我們就輕鬆很多不用陪他喝酒,可以自己玩自己的,又能玩又有錢拿何樂而不為呢!
一般這種人碰到比他還叼的人他會覺得這個女人蠻好的,後來會主動找你玩的,那樣我們就處在主動的地位了,一個很叼的客人當他主動找你玩時候就證明你的魅力打動他了,他就是你的,想怎麼欺負他就怎麼欺負他。
不過他既然是客人我們不可以太過分,還是該做好自己份內的事情!如果一直不理你,那更好,坐到買單送客下班!

遇到很能喝的客人

遇到很能喝酒的客人,而自己酒量又不是很好!我們遇到這種情況可能就要展現一下我們女人獨特的魅力了,還有就是可能要小犧牲一下色相,酒不能喝太多,酒喝多了傷身體
這個我們大家都知道,感覺自己差不多了就裝醉,去粘客人,和客人說我們不要喝了一直喝酒沒什麼意思,我們唱歌或者聊天,分散客人的注意力!
還有一些客人會不管你的一直要喝下去,那麼我們就裝喝醉了抱著你自己的客人睡在他大腿上,這是一個很低級但是很實用的辦法很多男人不會再這種情況下還要找你喝酒的,不過這就要防著客人的那支狼爪可能會對你動手動腳,不過我說句實話,酒喝多了傷身,但是被狼爪撓兩下我們什麼也沒有損失!

遇到素質差的客人

遇到很色很變態的畜生,說句心裡話,本人從事這個行業也這麼多年了,但是一直沒有什麼好的辦法來解決這個問題,因為畜生和人的想法是不一樣的,不知道他到底在想什麼
可能剛開始的時候裝人,到後來就原形畢露,琢磨不透他到底在想什麼,很色的客人到好解決,最多讓他的狼爪撓幾下,或者讓他沒有機會動你就一直找他玩,玩色子或者唱歌喝酒,變著花樣玩遊戲,當他開心了什麼事情都忘記了,這就要自己的所會的技藝一定要多,或者酒量夠好!
要是遇到又色有變態的,這個問題就很複雜了,遇到變態我們唯一的辦法就是躲,我惹不起還躲不嗎,這種人我們可以用玩遊戲和躲兩種辦法加起來一起使用,對於一般變態的還是可以解決的,對於那種極度變態的就沒有任何作用,對於極度變態最好的方法就是自卡台,實在受不了就跟現場行政說明情況看能不能退出來,或者讓現場行政與客人協調一下,一般現場行政與客人協調過後客人會收斂一點!

遇到包廂客人打架

碰到包廂有的客人意見不合,而且打起來了,我們該如何處理,和如何面對這種情況:在上班的時有很多時候都會出現這種情況,首先自己要置身事外,不要自己參與其中,不要試著挑戰你的魅力在客人打得正興起的時候去勸架,那樣死的是你自己,最好的辦法是如果你的客人想參與其中,可以適當的跟自己的客人說一下,算了,有什麼事情好好說不要打架,傷和氣,萬萬不可去勸不是你陪的客人,那樣可能會讓你很受傷!
如果你的客人不聽不要強拉,打的是別人不是你自己,讓他們打去,反正砸壞了東西是要賠的,當然要及時的通知現場行政和服務員少爺們,讓他們知道包廂打起來了,我們自己不要參與其中,打完之後我們小費會有的,客人不會懶小費的,退一萬步講,客人不給小費現場行政還在的,所以不要參與客人之間的矛盾!不要因為你看不慣一個客人就去挑撥客人與客人之間矛盾!那樣可能受傷的也是你!

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